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金蝶云操作超时怎么办(连接金蝶云服务器异常如何处理)

用友财务软件 金蝶软件 2023-02-12 16:06:11 39 0

本篇文章给大家谈谈金蝶云操作超时怎么办,以及连接金蝶云服务器异常如何处理对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

金蝶云客户端闲置时间过长,提示尝试重连,在哪里设置闲置时间?

解决方案:

【操作步骤】

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1、用administrator用户登陆系统,依次点击【企业建模】→【安全管理】→【系统监控】,双击【用户监控】;

2、在用户监控界面点击【监控设置】按钮,在弹出的用户监控设置界面设置系统闲置时间即可。

金蝶云通过银企代发失败,后续如何操作?

        通过银企完成代发业务过程中,存在银行代发单【交易失败】/【部分成功】的情况。

      【交易失败】是整单失败,所有的代发分录都失败

      【部分成功】是部分代发分录成功,部分代发分录失败

       然而,交易失败不意味着此项业务的终止,出纳人员需要在排查原因之后继续完成代发业务,那么在系统中如何处理呢?

情况一:由于网络原因导致交易失败。

待网络环境稳定后,选中交易失败的银行代发单,进行【失败重付】操作即可。

操作路径:

【财务云】/【资金云】-【银企互联】-【交易处理】-【银行代发单】,打开银行代发单列表界面

选中需要【失败重付】的银行代发单,然后点击【失败重付】按钮。

原银行代发单 单据状态由【已审核】更新为【已失败重付】

同时生成一张新的银行代发单

新银行代发单的单据状态与参数配置相关

如果配置:

银行单据 提交银企,且开通银行代发单审批功能,那么新银行代发单单据状态为【已提交】,付款状态为【准备提交】

银行单据 提交银企,且未开通银行代发单审批功能,那么银行代发单单据状态为【已审核】,付款状态为【银企处理中】

业务单据 提交银企,那么新银行代发单单据状态为【已审核】,付款状态为【银企处理中】

继续提交银行付款,将交易结果同步回来即可。

情况二:由于代发信息填写有误导致交易失败,整单交易失败。

需由出纳人员或者申请付款的业务人员变更支付信息后再次发起付款。

代发单单据状态:银企处理中

银行代发单单据状态:已审核,付款状态:交易失败

操作路径:

【财务云】/【资金云】-【银企互联】-【交易处理】-【银行代发单】,打开银行代发单列表界面

选中需要打回的银行代发单,点击【打回】按钮

银行代发单单据状态更新为:已打回

执行【打回】操作后,原代发单单据状态更新为:已审核

可针对已打回后的代发单进行反审核,修改代发信息之后再次提交付款。

情况三:由于代发信息填写有误导致部分交易成功,部分交易失败。

需由出纳人员或者申请付款的业务人员变更支付信息后再次发起付款。

代发单单据状态:银企处理中

银行代发单单据状态:已审核,付款状态:部分成功

操作路径:

【财务云】/【资金云】-【银企互联】-【交易处理】-【银行代发单】,打开银行代发单列表界面

选中需要打回的银行代发单,点击【打回】按钮

银行代发单单据状态更新为:已打回

执行【打回】操作后,原代发单单据状态更新为:已付款

选中原代发单单据,点击【失败重付】按钮

系统自动根据代发单中交易失败的分录自动生成一张暂存状态的【代发单】

更正正确的代发信息之后可再次发起付款。

情况三比较普遍,总结起来就是以下步骤:

(1)【打回】部分成功银行代发单,原代发单自动更新为【已付款】状态

(2)针对原代发单进行【失败重付】操作,同时系统自动根据失败的代发分录生成一张新的代发单

(3)针对新生成的代发单进行修正代发信息,然后再提交银企支付

金蝶旗舰版混合云运行缓慢怎么办

首先,运行速度慢可能是由于很多原因导致的,以下是可能的问题,需要逐个去排查

1、服务器配置不够,比如你云星空用户数是50,但是你配的服务器配置无法满足实际使用要求,导致运行速度慢,并且卡顿。

2、账套数据量大,数据库内存负载很高,无法正常从缓存中读取数据,这也会导致速度慢

3、网络,网络一般分服务器网络环境和本地网络环境,都有可能会造成使用过程中卡顿

4、账套太大,数据库查询量太大,这种可以考虑给云星空建查询库,将部分查询的任务分担到查询库执行,这样减少生产数据库的压力

5、数据库需要优化,重建索引可以一定程度上解决。

6、还有应用层,如果并发量大的话,应用层CPU的核心数及线程数都会影响到使用的体验

7、当并发超过100用户的时候,可以考虑集群部署,将用户分配到不同的应用服务器上分担服务器的压力

金蝶云星辰显示数据量超过100000禁用怎么办

第一种,购买站点数。首先计算公司对站点的需求数,然后向金蝶合作伙伴购买站点,最后重新生成许可文件并引入中间层服务器。完成后,可以在中间层服务器的,【系统使用情况】功能界面中看到并发站点数更新了。

第二种,把正在使用的用户踢出。这种情况可以解决燃煤之急,当然也会对其他用户产生影响。你可以使用了,但是被踢出的用户在使用过程中会不断遇到相同的提示。操作如下:首先进入k3客户端工具包,然后打开网络控制工具,最后选中并踢出用户。

第三种,等待站点释放。当10个人同时在操作,而不是打开了功能没有使用的情况,那么只能等待用户使用完成,站点释放,你才能进入操作。这种方式花费的时间需要看公司对erp的业务依赖程度,越是依赖,等待越久。轻度依赖,那么等个10多分钟,20分钟差不多了。

第四种,与同事商量交互使用。可以与同事商量错开时间,比如采购部5个同事,3个早上9点到10点使用,2个早上10点到11点使用。

金蝶云旗舰版进度条卡在60%怎么回事

服务器的终端服务支持多用户开通失败。

此时建议参考处理方法如下(此方法云桌面伙伴群公告里有),终端连接用户数限制问题(建议先关闭服务器的系统更新):先覆盖安装下云桌面服务端。1.复制群文件里的终端服务替换文件解压后mulsesrv.ini文件。2.在云桌面服务器端,操作系统盘的Windows目录下,system32文件夹里直接粘贴替换原来的mulsesrv.ini文件,另外查看该目录下termsrv.dll文件的属性-详细信息,显示的文件版本和修改日期是多少(检查版本和修改日期,目的是为了确认是否是云桌面支持的系统版本)。

重启服务remotedesktopservices,重新启动云桌面服务器,客户端重新登录。解决终端服务安装失败或系统更新了新的系统补丁导致的问题,另外建议关闭云桌面服务器系统的自动更新功能。

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