为什么畅捷通T+用外网IP访问正常,用花生壳域名访问不了?

参照怎么设置外网IP直接访问畅捷通T+?配置好畅捷通T+外网访问后,发现外网IP能够正常访问,但是使用花生壳域名却无法访问用友畅捷通T+软件了?

经过用友软件教程网远程查看多台机器,总结一般可能出现这种情况有2个可能,1、花生壳软件不正常,2、畅捷通T+软件外网访问使用了80端口

解决方案:

1、花生壳软件不正常的情况导致捷通T+用外网IP访问正常,用花生壳域名访问不了?的解决办法如下:

(1)检查花生壳软件是否正常安装并打开,如果软件损坏则重新安装花生壳,如果软件没有打开则打开花生壳软件;

(2)域名解析不正常,常见错误在于没有激活花生壳(激活花生壳的方法请参考:怎么设置畅捷通T+软件通过域名访问? 中的第3步)

(3)打开花生壳软件,右击域名,选择域名诊断,查看域名诊断中域名IP地址指向的IP是否与服务器的外网IP一致。

为什么畅捷通T+用外网IP访问正常,用花生壳域名访问不了? 用友知识堂 第1张图片

为什么畅捷通T+用外网IP访问正常,用花生壳域名访问不了? 用友知识堂 第2张图片

2、使用了80端口导致捷通T+用外网IP访问正常,用花生壳域名访问不了?的解决办法如下:由于目前工信部要求国内服务器配置域名都需要备案,所以很多网络供应商都会屏蔽80端口,我们需要将T+的端口更改为其他端口,具体更改端口的方法请参考:怎么修改T+的端口。一般建议换成789,678之类的不常见的端口。

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