13.0版本，云加密，注册没有一年，登录ISD更新到最新

在用友U8erp软件的注册及加密中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，确认您现在还在服务期内，然后到服务圈中重新下载ISD的最新版本后再查看。

重新下载安装也不行

还有别的可能原因吗？

一般正常情况下，在服务期内，网络正常，ISD是在服务圈下载的最新版本，测试连接应用服务器，那么服务有效期可以识别到，如果您的这个情况还是识别不了，建议您ISD提交问题，这个可能需要工程师帮您做近一步的分析处理哦。