总账或明细或期初中都带8万的数，但客户往来管理中却没有

在用友T3财务软件的T3中碰到如下问题：

总账或明细或期初中都带8万的数，但客户往来管理中却没有期初数，应该是两清的，期初数没有，没法两清？？

具体问题现象如下：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

备份数据，更新补丁，按明细结转试试

我反结账了也不行，请问客户往来管理中期初数就是没有结转过来，17年的数我是用余额方式结转的，难道还应该怎么结转？？？

第一个图片是客户往来为什么没带有期初数8万元，显示还欠有应付账款呢？第二个图片是总账科目有带期初数8万查出应付账款这个科目是平的。且查期初余额带有期初数8万的，总账、明细账科目都对上。就是客户往来数对应不上，没有期初数，是哪步操作不当吗？

您好，请详细描述一下您的问题