XML加载错误，可能XML格式不正确

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您在做什么操作的时候报错？

添加客户档案时候，输入英文名称就出错，中文名称没问题

您好，如果已经更新了最新补丁，烦请提交一下问题，让数据工程师具体查看一下。