问题现象:在用友U8V8.51erp软件财务会计管理的总账模块中安装时报:一个名为HXML*.dll(具体名称不记得了,应该是一个控件的库)无法注册

原因分析:由于诺顿杀毒软件的存在导致此文件无法注册(客户说他的机器以前有过病毒,用诺顿杀过),可能是诺顿将这些文件作为有毒文件隔离了,导致无法注册

解决方案:在用友U8V8.51erp系统中将诺顿删除后重新安装,完成后再安重新安装诺顿

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.51
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 安装时报:一个名为HXML*.dll(具体名称不记得了,应该是一个控件的库)无法注册
问题原因 由于诺顿杀毒软件的存在导致此文件无法注册(客户说他的机器以前有过病毒,用诺顿杀过),可能是诺顿将这些文件作为有毒文件隔离了,导致无法注册
解决方案 将诺顿删除后重新安装,完成后再安重新安装诺顿
提交时间 2015-11-26

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