用友U8双击UFO节点后报错:读取数据库失败?

问题现象:在用友U8V8.72erp软件财务会计管理的UFO报表模块中U8-8.72双击UFO节点后报错:读取数据库失败,请检查数据库是否启动,点击很多次报错提示后,可以打开报表,计算时又提示写日志失败?

原因分析:退出装用友软件那台电脑上的诺顿杀毒软件。

解决方案:在用友U8V8.72erp系统中通过远程桌面连接装用友软件的电脑,退出装用友软件那台电脑上的诺顿杀毒软件,操作ufo,计算正常。

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本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.72
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-UFO报表
问题现象 U8-8.72双击UFO节点后报错:读取数据库失败,请检查数据库是否启动,点击很多次报错提示后,可以打开报表,计算时又提示写日志失败?
问题原因 退出装用友软件那台电脑上的诺顿杀毒软件。
解决方案 通过远程桌面连接装用友软件的电脑,退出装用友软件那台电脑上的诺顿杀毒软件,操作ufo,计算正常。
提交时间 2015-11-26

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