用友U8每进行打印凭证及账薄操作时就死机

问题现象:在用友U8V8.51erp软件财务会计管理的总账模块中每进行打印凭证及账薄操作时就死机,而且非常频繁。

原因分析:经查所有机器设置均没有问题,后检查发现整个网络设置了两台共享打印机,用户将另外一台激光打印机设为默认打印机,而实际要使用另外一台针式打印机打凭证及账薄。

解决方案:在用友U8V8.51erp系统中将用来打凭证及账薄的打印机设成默认打印机,整个问题解决。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.51
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 每进行打印凭证及账薄操作时就死机,而且非常频繁。
问题原因 经查所有机器设置均没有问题,后检查发现整个网络设置了两台共享打印机,用户将另外一台激光打印机设为默认打印机,而实际要使用另外一台针式打印机打凭证及账薄。
解决方案 将用来打凭证及账薄的打印机设成默认打印机,整个问题解决。
提交时间 2015-11-26

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